Perabet Şikayet

Perabet sitesi, 2013 yılından bu zamana kadar sistemde bulunan ve geçen bu zaman dilimden bu yana da bir takım teknik aksaklıklar yaşayan bir sitedir. Her bahis sitesi gibi ilk etapta yaşanan teknik aksaklıklar bir zaman sonra şikayete dönüşmüştür. Önemli olan sitenin bu aksaklıkları görerek telafi etmesidir. Site genel anlamda sosyal medya hesaplarından ve şikayet sitelerinde ye alan şikayetlerden bir ders çıkarmakta ve zaman zaman kendi yapısında düzenlemeler ile güncellemeye gitmektedir. Özellikle BTK tarafından erilim engeline geçtiği anda yeni domain adresi ile Türkiye’ ye yeniden açıldığı zaman sistemsel açıdan birtakım değişiklikler sunarak yeniden kullanıcılara sunulmaktadır.

Perabet şikayetlerine aşağıda değinilmiştir. Her bahis sitesi gibi hemen hemen aynı şikayetleri bu site için de görebilmek mümkündür. Ancak kendini zaman içerisinde değiştirebilmesi sitenin eleştirilere açık olduğunu gösterir. bu durum da oldukça önemli bir puan olarak yansımaktadır.

Canlı Destek Şikayeti

Sitenin canlı destek birimi ile iletişim sıkıntısı yaşayan birkaç kişinin ne yazık ki bu konuda olumsuz eleştirileri bulunmuştur. Site genelinde canlı destek ile çözümsüz konuşmalar yapan kişiler bunu şikayet sitelerinde de yansıtmıştır. Canlı destek biriminin yardımcı olmadığına dair ve bu konuda birtakım sıkıntıların yalanmasına ilişkin olumsuz değerlendirmeler yapılmıştır. Sitenin canlı destek biriminin de bu şikayetlerden hemen sonra kendini düzelttiği ve müşteriler ile daha saygılı bir şekilde ve çözüm odaklı konuştuğu görülmektedir.

Hesap Kapatma Şikayetleri

Perabet sitesinin genel anlamda belli başlı kuralları bulunmaktadır. bu kurallara uyum ağlamayan kişilerin hesapları kalıcı olarak kapatılacaktır. Bunların bir kısmı, site içerisinde yer alan diğer kullanıcıları ve krupiyeleri casino sohbetleri üzerinden taciz etmek, telefon numarası ve iletişim bilgileri paylaşmak, casino bölümünde ve canlı casino bölümünde hile yaptığının tespiti, alınan bonusu sisteminde usulsüzlük yaptığının tespiti gibi durumlardır. Ayrıca siteye üye olurken her kişi kendi güncel bilgilerini vermek zorundadır. Başka bir kişinin hesap ya da kişisel bilgilerini paylaşan kişiler de usulsüzlük nedeni ile, sitenin amaçlarını kötüye kullanmak gerekçesiyle ne yazık ki hesaplarının kapatılmasıyla birlikte yüzleşmiş bulunurlar.